“双11”全球支付近15亿笔 半数流量在上海电信机房完成

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那你知道吗？今年，上海电信不但为群星闪耀的“双11”晚会提供了全方位的视频信号传送和通信保障，同时还为在沪的阿里云、淘宝机房提供全天候的专业贴身服务。由于阿里的淘宝和支付宝的主站均设在上海，“双11”的主战场实际都悄然发生在上海电信提供服务的IDC机房内。

今年“双11”全球支付总笔数达到14.8亿笔，其中有50%以上是在电信上海公司服务的机房里完成的。11日零点前后的一个小时之内，客户访问阿里在沪机房的峰值流量每秒就达1430G，再创历史新高。

针对本次阿里“双11”保障工作，上海电信组建了“1+1+3”的保障组织架构，分别为1个保障领导协调小组、1个大网保障组（NOC指挥中心+电源中心信息园区值班点）、3个现场保障组（阿里云机房保障组、阿里“双11”庆祝晚会保障组、线路维护中心保障组）。

保障工作包括IDC机房基础设施、电源动力、互联网出口、网络安全、晚会及线下商铺移动网络、电视直播传送、海光缆及陆上光缆保障等方面。

上海电信除了要完成“双11”晚会现场的电视信号传送及通信保障以外，还要对用户“抢单”时访问的八大阿里云机房进行重点“呵护”。同时，还针对链接这些阿里云机房和晚会现场相关的本地和长途光缆线路，以及进行不间断的“看护”和“守候”。为做好“双11”重大通信保障，上海电信在阿里位于上海的七大IDC机房，“屯兵”谋划，制订了多个场景的应急预案，力求万无一失。这七大IDC机房，无论机架数还是出口带宽容量都占到阿里IDC机房容量的半数。

由于阿里的淘宝和支付宝主站均设在上海，“双11” 50%以上的网络访问流量汇聚上海节点。为此，上海电信对涉及阿里、淘宝主站，以及各大银行的专线，精心维护值守。上海电信NOC对阿里巴巴所在的IDC汇聚机房上联出口到城域网四核心的链路开启了流量监控，对流量发生异常的链路及时预警和处置，避免网络拥塞。同时，为银行、农业银行、网联清算有限公司、海尔物流等多家公司的220多条线路和基站提供重要通信保障。对涉及国计民生的2500多个重保基站、近400套网络核心设备及其互连类线路，进行重点监护。上海电信NOC网络监控大厅的值班人员紧盯屏幕，7*24小时实时监控网络情况，安排技术骨干做好远程支撑。